Après avoir révolutionné le micro-déménagement avec ses formules « à la carte », Franck Oddo se lance un nouveau défi : faire de Kangourouz (Petit Poucet Promo 2008) une société de services.

Kangourouz a ainsi mis au point deux nouvelles offres, une à destination des agences de communication pour lesquelles Kangourouz propose un soutien logistique lors de l’organisation d’évènements et l’autre à destination des particuliers ou entreprises pour lesquels un service de « manutention », qui consiste en une aide pour déplacer des objets lourds, archiver…, est actuellement testé.

Fidèle à la promesse de sur-mesure jusque dans la stratégie de développement de sa boîte, Franck adapte son offre progressivement et par étape, à partir de l’expérience et des retours-clients. Cette capacité à réagir au changement et cette flexibilité ne se concrétisent pas sans difficultés. Entrepreneur dans l’âme, Franck sait saisir les opportunités qui se présentent et cherche toujours à répondre aux nouvelles demandes. Mais, chef d’entreprise et meneur d’hommes, il est aussi conscient de ses limites et sait que tout n’est pas réalisable, notamment parce qu’en raison de la pénibilité et de l’exigence de ce métier, il doit obtenir la totale adhésion de ses hommes avant de pouvoir proposer une nouvelle prestation. Franck est donc particulièrement attentif au bien-être de ses salariés, premiers ambassadeurs de sa marque, et à leur plaisir à réaliser leur métier, clé du succès. Résultat? Son équipe est jeune, sympathique et dynamique et la boîte connait un faible turn over, fait rare dans le métier.

Une stratégie de management,, adaptée au rythme de croissance de l’entreprise qui fait ses preuves. Avec plus de 1600 appels entrants par mois, une augmentation du panier moyen qui a doublé en 3 ans la commande moyenne et, en cours, la signature de deux nouveaux partenariats, on peut dire que le succès est au rendez-vous!